Lajmet

Si të përmirësoni besueshmërinë e konsumatorëve?

Published

on

Besueshmëria e konsumatorëve është shumë e rëndësishme për suksesin e biznesit tuaj, ja disa këshilla të rëndësishme që mund t’u hyjnë në punë…

Edhe pse ju mund të keni shumë dëshirë, kompania juaj nuk mund t’i kënaqë të gjithë klientët e saj. Të paktën njëherë do të ndodhë diçka që të bëjë konsumatorët tuaj të humbin besimin në biznesin tuaj. Mos u frikësoni kur të ndodhë. Në vend të kësaj përkushtohuni maksimalisht së bashku me stafin tuaj në menyrë që të rrisni sërisht besimin e klientëve ne kompaninë tuaj. Bëjini klientët të kuptojnë se sa shumë e vlerësoni biznesin me ta.

  1. Krijoni një hapësirë në sitin tuaj për të gjitha çmimet dhe përmendjet nëper media që mund të ketë marrë kompania juaj.
  2. Dërgoni sa më shpejtë që të jetë e mundur pororsitë tuaja. Njerëzit e urrejnë faktin që duhet të presin për një kohë të gjatë për një produkt që e kanë blerë online, kështu që mos humbni kohë.
  3. Përpiquni të jepni një shërbim sa me cilësor për klientin. Sigurohuni që stafi që merret me kujdesin ndaj klientit të jetë gjithmonë miqësor dhe i kujdesshëm. Me shumë mundësi konsumatorët mund të kërkojnë informacion për porduktin që kanë blerë ose mund të kërkojnë të ankohen për diçka që nuk u pëlqen. Pavarësisht nga situata, sigurohuni që shërbimi ndaj klientit të jetë sa me cilësor që të jetë e mundur.
  4. Zgjidhni problemet sa më shpejtë dhe jepni shpjegim për gabimet që mund te jenë berë. Gabimet mund të ndodhin dhe shumica e konsumatorëve e kuptojnë këtë.
  5. Kompensoni konsumatorët e pakënaqur. Nëse kompania juaj bën një gabim, tregojini konsumatorit se ju vjen shumë keq dhe që e vlerësoni shumë biznesin me ta. Ju mund të jepni një kupon, një ulje, ose një produkt të ri.

Lajmet

Rinumërohen rreth 88% e vendvotimeve

Published

on

By

Procesi i rinumërimit të votave të zgjedhjeve parlamentare të 28 dhjetorit është duke iu afruar fundit. Nga përditësimi i të dhënave në uebfaqen e Komisionit Qendror të Zgjedhjeve rezulton se deri tash janë rinumëruar më shumë se rreth 88 për qind e vendvotimeve apo 2.244 nga 2557 sa janë në total.

Rinumërimi i plotë u ndërmor pasi në rinumërimin e pjesshëm u hasën shumë manipulime në garën e kandidatëve për deputetë. Në secilën parti ka kandidatë që ka rezultuar se në numërimin e parë kanë përfituar qindra vota shtesë ose kanë humbur qindra vota.

Continue Reading

Lajmet

Ekstradohet nga Italia në Kosovë i dyshuari për falsifikim të dokumenteve

Published

on

By

Një shtetas kosovar me inicialet F.V. është ekstraduar nga Italia në Kosovë, pasi kërkohej me urdhërarrest ndërkombëtar nga institucionet e drejtësisë së vendit.

Policia e Kosovës njoftoi se ekstradimi u realizua më 28 janar 2026 nga Drejtoria për Bashkëpunim Ndërkombëtar Policor, në koordinim me njësitë përkatëse policore dhe institucionet e drejtësisë, si dhe në bashkëpunim me autoritetet italiane.

I dyshuari ishte arrestuar në Itali dhe kërkohej për veprat penale “falsifikim i dokumenteve” dhe “legalizim i përmbajtjes së rreme”, ndërsa thuhet se i ishte shmangur drejtësisë.

Pas ekstradimit, ai u është dorëzuar njësive përkatëse të Policisë së Kosovës për procedura të mëtejshme ligjore. Policia bëri të ditur se bashkëpunimi ndërkombëtar do të vazhdojë me qëllim parandalimin, hetimin dhe zbulimin e veprimtarive kriminale, si dhe gjurmimin dhe arrestimin e personave të kërkuar brenda dhe jashtë vendit.

Continue Reading

Lajmet

PDK thirr konferencë për media sot në orën 14:00

Published

on

By

Partia Demokratike e Kosovës (PDK) do të mbajë sot konferencë për media.

Në komunikatën për media, ata kanë njoftuar se konferenca do të mbahet në orën 14:00, në zyrat e selisë, por nuk është bërë e ditur arsyeja e thirrjes së saj.

Continue Reading

Lajmet

Arrestohet një shtetas serb në Aeroportin “Adem Jashari”

Published

on

By

Është arrestuar një shtetas i Serbisë në Aeroportin “Adem Jashari” në Prishtinë pasditen e së mërkurës pasi që dyshohet të ketë prezantuar dokumente të falsifikuara.

Me vendim të prokurorit, ai është dërguar në mbajtje.

Është arrestuar i dyshuari mashkull shtetas i Serbisë pasi që i njëjti derisa kishte qenë duke udhëtuar kishte prezantuar dokumentet për të cilat dyshohet të jenë të falsifikuara. Me vendim të prokurorit pas intervistimit i dyshuari është dërguar në mbajtje”, thuhet në raportin policor.

Continue Reading

Të kërkuara