Lajmet

​Fluks i madh i ankesave ndaj operatorëve kabllorë, kritikohet edhe ARKEP-i

Ankesat janë bërë kryesisht për faturim të padrejtë, për shërbime jo cilësore, praktika mashtruese dhe mospërfillje të kontratës.

Published

on

Këtë vit ka një rritje të theksuar të ankesave nga konsumatorët ndaj operatorëve të shërbimeve të komunikimeve elektronike, në këtë rast për shërbimeve kabllore televizive dhe internetit.

Ankesat janë bërë kryesisht për faturim të padrejtë, për shërbime jo cilësore, praktika mashtruese dhe mospërfillje të kontratës.

Në tryezën “Konsumatorët në tregun e telekomunikimeve”, të organizuar nga Instituti për Politika Zhvillimore (INDEP), u tha se për fushën shërbimeve të komunikimeve elektronike numri i përgjithshëm i ankesave mund të arrijë qindra- mijëra ankesa.

Kritik ndaj Autoritetit Rregullativ i Komunikimeve Elektronike dhe Postare (ARKEP) ishte Njazi Shala nga Departamenti për Mbrojtjen e Konsumatorëve në Ministrinë e Industrisë, Ndërmarrësisë dhe Tregtisë, për mos trajtimin e ankesave të caktuara dhe në mënyrën e duhur. Ai pretendon se 50 për qind e ankesave nuk janë trajtuar nga ARKEP.

“Ankesat që i kemi pranuar i kemi ndarë këto kategori, për faturim të padrejtë, mos përfillje të kontratës, shërbime jo cilësore dhe praktika mashtruese. Për të gjitha këto kemi pasur 243 ankesa nga janari i vitit 2022… Kanë qenë dy flukse të ankesave. Rasti i IPKO-s nuk e di pse nuk është trajtuar prej ARKEP-it, pavarësisht se kësi lloj ankesave ARKEP i ka trajtuar më parë”, theksoi ai.

Nga Autoriteti Rregullativ i Komunikimeve Elektronike dhe Postare (ARKEP), Lule Ahmeti tha se kanë ndërmarrë hapat e nevojshëm për adresimin dhe trajtimin e ankesave. Derisa u përgjigj se është e padrejtë të thuhet se ARKEP-i nuk i trajton ankesat e caktuara.

“Ne kemi adresuar çështjen që ka ankesa, të cilat gabimisht kategorizohen si ankesa që duhet ARKEP t’i trajtojë. Në fakt me ligjet në fuqi, ka ankesa të cilat gabimisht kanalizohen si ankesave të fushave që i mbulojmë, e në fakt janë fusha audio-vizuele. Është informim jo i drejtë se ARKEP-i nuk i trajton ankesat e caktuara”, tha ajo.

Hulumtuesi i lartë në Institutin për Politika Zhvillimore (INDEP), Dardan Abazi shprehet i bindur se numri i përgjithshëm i ankesave në sektorin e komunikimeve elektronike arrin qindra-mijëra.

“Sektori me rritjen më të madhe të ankesave ka qenë sektori i komunikimeve elektronike për shërbime televizive, internetit dhe telefonisë mobile. Kështu që gjithnjë e më shumë ka pasur rritje të ankesave, ku vetëm në Departamentin për mbrojtjen e konsumatorëve janë 241 ankesa që sivjet kanë shkuar për këto shërbime. Një numër të ngjashëm e kemi marrë dhe institucione të tjera rregullative. Edhe kompanitë – operatorët jam i bindur që marrin me qindra mijëra ankesa për këto shërbime në këtë treg”, tha Abazi.

Deputeti nga radhët e Vetëvendosjes, njëherësh edhe anëtar i Komisionit parlamentar për Ekonomi, Driton Hyseni duke theksuar se Ligji për komunikimet elektronike po zbatohet në tërësi, vuri theksin se është vërejtur nevoja për plotësim ndryshimin e Ligjit me disa amendamente.

Megjithatë, deputeti Hyseni tha se Komisioni ka vërejtur një tendencë të rritjes së ankesave nga viti në vit. Teksa shtoi se ka një besueshmëri ndaj Autoriteti Rregullativ i Komunikimeve Elektronike dhe Postare (ARKEP) për shqyrtimin e tyre.

“Ne si komision sidomos tek Autoriteti Rregullativ i Komunikimeve Elektronike dhe Postare, kemi vërejtur një tendencë tani në rritje të ankesave në vitin 2021 në raport me vitin 2020, por sidomos edhe në vitin 2022 në raport me vitin paraprak. Tani i kemi dy anë, në njërën anë mund të themi që ka një ulje të nivelit të shërbimeve, por në anën tjetër ka edhe besueshmëri të klientëve në ARKEP për trajtimin e ankesave”, theksoi ai.

Edhe Komisioni i Pavarur për Media ka pranuar dhjetëra ankesa nga konsumatorët. 

Lajmet

Kushtetuesja për akuzat e VV-së: Deklarime të pamatura, të dëmshme për zhvillimin demokratik

Published

on

By

Gjykata Kushtetuese e Republikës së Kosovës ka reaguar sot përmes një komunikate për media, e cila shpreh shqetësimin e saj për deklarimet e zyrtarëve të lartë shtetëror dhe të zgjedhurve politikë.

Në deklaratë, Gjykata thekson se pavarësia e saj nuk është privilegj, por themel i shtetit të së drejtës, dhe se çdo përpjekje për të ushtruar presion mbi gjyqtarët përbën cenim të ndarjes së pushteteve dhe minon besimin në sundimin e ligjit.

Gjykata ka bërë thirrje që të respektohet integriteti dhe vendimmarrja e saj e pavarur, duke kujtuar se vendimet e saj mbështeten në Kushtetutë dhe në standardet ndërkombëtare për të drejtat e njeriut./D.B/EO

Continue Reading

Bota

​Votëbesimi në Francë trondit obligacionet, aksionet mbeten të pandryshuara

Published

on

By

Ndërsa tregjet e aksioneve injoruan dramat politike të fundit në Paris, lëvizja e fortë në tregun e obligacioneve mund të tregojë se investitorët po përgatiten për një provë më të thellë të stabilitetit fiskal të Evropës, shkruan Euronews.

Tregjet evropiane dërguan sinjale të përziera të hënën, para një votimi që me shumë gjasa do të bëjë që Franca, një nga ekonomitë kryesore të BE-së, të nisë kërkimin për kryeministrin e pestë në tre vjet. Ndërsa aksionet rezultuan befasueshëm rezistente, obligacionet franceze u tronditën më shumë nga votimi i pritur, veçanërisht pasi ai u shkaktua nga një debat mbi buxhetin francez për vitin e ardhshëm dhe nxorri në pah një balancë të pasigurt midis besimit afatshkurtër të tregut dhe shqetësimeve fiskale afatgjata.

Pasiguria më e gjerë politike në Francë ka çuar në rritje të tregut në muajt e fundit, për shkak të bllokadës parlamentare dhe tensioneve fiskale.

Kryeministri francez, François Bayrou kërkoi një votëbesim në parlament në një përpjekje për të lidhur mbijetesën e qeverisë me miratimin e buxhetit për vitin 2026, por kundërshtarët e kreut të qeverisë, si Rrjeti Kombëtar dhe Partia Socialiste, kanë njoftuar se do të votojnë kundër tij.

Të hënën në mëngjes, indeksi panevropian STOXX 600 u rrit me 0.33%, ndërsa treguesi kryesor francez CAC 40 u ngjit rreth 0.4%, një rritje modeste që qetësoi frikën nga trazirat e menjëhershme dhe ndoshta tregon se drama politike e ardhshme – e cila është tërhequr për javë të tëra dhe rezultati i saj përfundimtar është kryesisht i parashikueshëm – është tashmë e reflektuar në çmimet e tregut.

“Franca po përballet me një elektorat shumë të zhgënjyer, i cili është rezistent ndaj masave të kursimeve, gjë që e bën zvogëlimin e deficitit të madh të vendit shumë të vështirë”, tha Susannah Streeter, drejtore për para dhe tregje në Hargreaves Lansdown.

Tregu i obligacioneve dërgoi një sinjal më të errët. Kostot e huamarrjes afatgjata franceze u rritën në nivele të paprecedentë që nga viti 2009, duke reflektuar shqetësimin e investitorëve mbi perspektivën fiskale të vendit përpara bllokadës së mundshme politike.

Normat e obligacioneve janë një votëbesim për qeverinë, kështu që kur kostot afatgjata të huamarrjes në Francë rriten, kjo do të thotë se investitorët nuk kanë besim se Parisi mund të menaxhojë financat e tij në këtë moment.

“Franca shihet si ‘fëmija më problematik’ i Evropës kur vjen puna te pozicioni fiskal. Por janë kryeministrat që vazhdimisht largohen sepse nuk arrijnë të kontrollojnë ligjvënësit e pakontrolluar dhe të imponojnë kufizime shpenzimesh”, shtoi Streeter.

Pasojat do të shtrihen shumë përtej sallave të shkëlqyera të Pallatit Elize, pasi ekonomia e dytë më e madhe e Eurozonës është tashmë në terren fiskal të pasigurt, me borxhin publik që afrohet me 114% të PBB-së dhe një deficit rreth 5.8%, shumë mbi normat e BE-së.

Nëse normat e interesit franceze vazhdojnë të rriten, diferenca me obligacionet gjermane ultra të sigurta fillon të zgjerohet, dhe sapo kjo diferencë të bëhet shumë e madhe, rrezikon pasiguri më të gjerë të borxhit në Eurozonë.

Largimi i pritur i Bayrou amplifikon frikën e paralizës politike dhe shtyrjes së konsolidimit fiskal, dhe mund të çojë në një paqëndrueshmëri më të gjerë në zemër të Eurozonës, pasi BE-ja ka nevojë me ngut për stabilitet monetar për të shmangur tensionet tregtare transatlantike./D.B/KP

Continue Reading

Lajmet

​Më 12 shtator, seanca e parë e Kuvendi të ri në Shqipëri, Begaj mesazh deputetëve

Published

on

By

Presidenti i Shqipërisë, Bajram Begaj ka dekretuar datën 12 shtator për mbledhjen e Legjislaturës XI të Kuvendit. Seanca e parë e Parlamentit të ri të dalë nga zgjedhjet e 11 majit pritet të fillojë në orën 10:00.

Në zgjedhjet parlamentare, Partia Socialiste mori 83 mandate deputetësh, Partia Demokratike dhe aleatët siguruan 50 mandate, 3 mandate fitoi Partia Socialdemokrate, 2 mandate mori Partia Mundësia dhe nga një mandat secila morën Nisma Shqipëria Bëhet dhe Lëvizja Bashkë.

Presidenti Bajram Begaj u është drejtuar me një mesazh të gjithë deputetëve, duke u kërkuar që të përmbushin angazhimet e tyre teksa vendi është përpara një momenti historik, anëtarësimi në Bashkimin Europian, transmeton RTSH.

Prioriteti madhor i anëtarësimit në Bashkimin Evropian dhe sfidat me të cilat përballen qytetarët dhe vendi, si ato të sigurisë, drejtësisë, demografisë, ekonomisë, zhvillimit të qëndrueshëm, arsimit, shëndetësisë, bujqësisë, ndryshimet klimatike, mbrojtja e mjedisit, teknologjisë dhe inteligjencës artificiale kërkojnë vëmendje dhe zgjidhje të qëndrueshme. Anëtarësimi në Bashkimin Evropian është një proces transformues dhe i rëndësishëm strategjik, që kërkon reforma të thella dhe angazhim të palëkundur. Përmes punës së përditshme dhe vendimmarrjeve tuaja duhet të përmbushim çdo kriter dhe të përballemi me çdo sfidë për Shqipërinë anëtare në Bashkimin Evropian”, thotë Begaj mes të tjerash.

Nga mazhoranca socialiste, Begaj kërkon përgjegjshmëri dhe përulësi në ushtrimin e pushtetit, ndërsa nga opozita kërkon që të jetë aktive, konstruktive dhe e përkushtuar ndaj rolit të saj.

“Dialogu dhe respekti për dallimet janë themel i bashkëjetesës demokratike”, thekson Presidenti.

Ndërkohë, kujtojmë se një ditë para mbledhjes së Parlamentit të ri, më 11 shtator, do të zhvillohet edhe Asambleja e PS-së, ku kryeministri i Shqipërisë, Edi Rama pritet të prezantojë kabinetin e ri qeveritar./D.B/KP

Continue Reading

Bota

Kreu i të drejtave të njeriut të OKB-së paralajmëron situatën “katastrofale” në Sudan

Published

on

By

Kreu i të drejtave të njeriut i OKB-së të hënën e quajti situatën në rajonin e Darfurit të Sudanit “katastrofale” dhe paralajmëroi për mizori të përhapura ndërsa luftimet midis ushtrisë dhe forcave paramilitare intensifikohen.

Sipas Anadolu, gjatë informimit të Këshillit të të Drejtave të Njeriut në Gjenevë, Volker Turk tha se mijëra civilë janë vrarë këtë vit, ndërsa si Forcat e Shpejta të Mbështetjes (RSF) ashtu edhe Forcat e Armatosura Sudaneze tregojnë “mosrespekt të plotë” për ligjin ndërkombëtar humanitar.

“Pas më shumë se një viti nën rrethimin e RSF-së, situata në El Fasher është katastrofale”, tha ai.

“Shkalla e vuajtjeve të popullit sudanez në këtë vend të gjerë është e papërshkrueshme, duke kërkuar vëmendjen e plotë të botës”, shtoi ai.

Ai tha se njerëzit në El Fasher nuk kanë ushqim, ujë dhe ilaçe, ndërsa përballen me bombardime të vazhdueshme.

“Dhuna seksuale është e përhapur, kryesisht ndaj grave dhe vajzave të zhvendosura. Nuk ka rrugë të sigurta për të dalë nga qyteti, dhe unë kam ngritur disa herë rrezikun e mizorive të mëtejshme dhe të dhunës me motiv etnik”, shtoi ai.

“Unë kam ngritur disa herë rrezikun e mizorive të mëtejshme dhe të dhunës me motiv etnik”, tha Turk, duke bërë thirrje për veprim të vendosur ndërkombëtar për të ndaluar krimet e mizorive.

Ai u bëri thirrje të gjitha shteteve të respektojnë embargon e armëve të OKB-së, të ushtrojnë presion mbi palët në konflikt për të mbrojtur civilët, të sigurojnë akses humanitar të pakufizuar dhe të nxisin një armëpushim që do të hidhte bazën për qeverisje civile./D.B/KP

Continue Reading

Të kërkuara